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Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2020

LifeScan Middle East FZ-LLC s’intéresse aux questions de confidentialité et souhaite vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations. La présente Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques relatives aux informations que nous, ou nos prestataires de services, collectons par le biais du Site Web ou à toute propriété en ligne (site Web ou application mobile par exemple) que nous exploitons et contrôlons et depuis lesquels vous accédez à la présente Déclaration de confidentialité (ci-après, pour chacun, le « Site »). En nous fournissant des informations personnelles ou en utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente Déclaration de confidentialité.

COLLECTE DES INFORMATIONS

Informations que vous fournissez

Certaines zones du Site peuvent vous demander de soumettre des informations personnelles afin que vous puissiez bénéficier de certaines fonctionnalités (telles que l’abonnement aux lettres d’information, des conseils ou le traitement de vos commandes) ou pour pouvoir participer à une activité particulière (telle que les tirages au sort ou autres promotions). Vous serez informés de la nature des informations requises et de celles qui sont optionnelles.

Nous pourrons combiner les informations que vous nous soumettez avec d’autres informations que nous avons collectées auprès de vous, en ligne ou hors ligne, notamment votre historique d’achats. Nous pouvons aussi les combiner avec des informations que nous recevons vous concernant depuis d’autres sources, telles que les autres sociétés LifeScan, des sources d’information de caractère public (y compris les informations provenant de vos profils publics sur les médias sociaux) et d’autres tierces parties.

Collecte et utilisation passive des informations

Lorsque vous naviguez sur un Site, certaines informations peuvent être collectées de manière passive (à savoir, recueillies sans que vous fournissiez activement d’informations) en utilisant diverses technologies et moyens, tels que les adresses de Protocole Internet, les cookies, les balises Web et vos données de navigation.

Veuillez lire la Politique relative aux cookies et examiner le panneau de configuration des cookies pour obtenir des informations détaillées sur les cookies et autres technologies de suivi utilisés sur notre Site. Dans la présente Déclaration, vous trouverez aussi des informations sur la manière de désactiver les cookies et technologies de suivi dans le cas où vous ne seriez pas d’accord avec leur utilisation. Si vous ne désactivez pas les cookies ou autres technologies de suivi, nous en déduirons que vous consentez à leur utilisation.

Comment nous utilisons et divulguons des informations

Nous utilisons et divulguons les informations que vous nous fournissez de la manière décrite au point de saisie des données.

Nous utilisons aussi des informations provenant de vous ou vous concernant :

  • pour répondre à vos questions et à vos demandes, comme par exemple l’envoi de documents que vous demandez ou d’alertes e-mail ;
  • pour vous envoyer des informations importantes concernant notre relation avec vous ou concernant le Site, les modifications apportées à nos conditions générales, politiques et/ou d’autres informations administratives ; 
  • à des fins commerciales telles que l’analyse des données, les vérifications, le développement de nouveaux produits, l’amélioration de notre Site Web, l’amélioration de nos produits et services, l’identification de tendances dans l’utilisation du Site, la personnalisation de votre expérience sur le Site, en vous présentant pour cela des produits et offres adaptés à vos besoins, et pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles.

Nous divulguons aussi les informations collectées par le biais du Site :

  • à nos affiliées pour les fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ;
  • à nos partenaires indépendants avec lesquels nous offrons une promotion de marque ou de commerce commune ;
  • à nos prestataires de services indépendants qui fournissent des services tels que l’hébergement de site et la modération, l’hébergement d’application mobile, l’analyse de données, le traitement des paiements, l’exécution des commandes, la prestation d’infrastructure, les services informatiques, le service client, les services de transmission de courriels et de publipostage, le traitement des cartes de crédit, les services d’audit et tout autre service afin de permettre l’exécution des prestations susmentionnées ; et 
  • à une tierce partie en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou stocks (y compris en relation avec des procédures de faillite ou procédures similaires).

En outre, nous utilisons et divulguons des informations collectées par le biais du Site lorsque nous pensons que cela est nécessaire ou approprié : (a) selon ce que le droit en vigueur autorise, y compris le droit en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour respecter la procédure légale ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire appliquer nos conditions générales ; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos affiliées ; (f) pour protéger nos droits, la confidentialité, la sécurité, ou nos biens et/ou ceux de nos affiliés, les vôtres ou ceux de tierces parties ; et (g) pour nous permettre d’obtenir des recours légaux ou de limiter les dommages que nous pouvons subir. Nous pouvons aussi utiliser et divulguer des informations collectées par le biais du Site de toute autre manière, avec votre consentement.

Nous utilisons et divulguons aussi des informations que nous collectons passivement, comme décrit ci-dessus, sous le titre « Collecte et utilisation passive d’informations », et à toute autre fin, sauf lorsque le droit en vigueur nous oblige à agir autrement (par exemple, si nous sommes tenus de considérer de telles informations comme des informations personnelles). En outre, nous pouvons utiliser et divulguer des informations qui ne sont pas sous forme personnellement identifiable, à toute fin. Si nous combinons des informations qui ne sont pas sous forme personnellement identifiable avec des informations qui le sont (par exemple en combinant votre nom et votre emplacement géographique), nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles, aussi longtemps qu’elles seront combinées.

SITES ET SERVICES DE TIERS

La présente Déclaration de confidentialité ne couvre pas les politiques de confidentialité, information ou autre pratique de toute autre partie, y compris un tiers qui exploite un site Web ou une propriété en ligne (notamment, toute application) disponible par le biais du présent Site ou référencé au moyen d’un lien sur le présent Site, et notre responsabilité n’est donc pas engagée par de telles politiques. La présence d’un tel site ou d’une telle propriété sur le Site, ou l’inclusion d’un lien référençant ce site ou cette propriété, n’implique aucunement notre approbation ni celle de nos affiliées.

SÉCURITÉ

Nous employons des mesures organisationnelles, techniques et administratives afin de protéger les informations personnelles qui se trouvent sous notre contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données par Internet ou par un système de stockage de données ne peut garantir qu’elle est sûre à 100 %. Si vous avez une raison de penser que votre interaction avec nous n’est plus sûre (par exemple, si vous pensez que la sécurité d’un compte que vous détenez auprès de nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter » ci-dessous.

CHOIX ET ACCÈS

Vos choix concernant notre utilisation et divulgation de vos informations personnelles.

Nous vous offrons des choix concernant notre usage de vos informations personnelle à des fins de marketing et leur divulgation. Vous pouvez choisir entre :

  • Recevoir des communications de marketing de notre part : si vous ne voulez plus recevoir de communications de marketing de notre part à l’avenir, vous pouvez vous désabonner en nous contactant par courriel à [email protected]
  • Dans votre réponse, veuillez indiquer votre nom, identifier la(les) forme(s) de communication marketing que vous ne souhaitez plus recevoir et inclure l’(les) adresse(s) à laquelle (auxquelles) elles sont envoyées. Par exemple, si vous ne souhaitez plus recevoir de marketing par courriel ou de publipostage de notre part, veuillez nous le dire et indiquer votre nom et adresse électronique ou postale. Vous pouvez également refuser de recevoir des communications de marketing de notre part en visitant le Site pour mettre à jour votre profil en ligne. En outre, vous pouvez refuser de recevoir des messages de marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans tout message de ce type.
  • Recevoir des rappels de notre part : Si vous ne souhaitez plus recevoir de rappels médicaux de notre part à l’avenir, vous pouvez refuser de les recevoir en nous contactant par notre adresse électronique [email protected]. Dans votre réponse, veuillez-nous indiquer votre nom et l’adresse électronique ou le numéro de téléphone auxquels vous recevez des rappels de notre part.
  • Notre partage de vos informations personnelles avec des affiliées et partenaires tiers : Si vous préférez que nous ne partagions pas vos informations personnelles à l’avenir avec nos affiliées et/ou partenaires tiers à des fins de marketing, vous pouvez refuser ce partage en nous contactant par le biais de notre adresse électronique [email protected]. Dans votre réponse, veuillez indiquer que vous ne voulez plus partager vos informations personnelles avec nos affiliées et/ou partenaires tiers à des fins de marketing, et indiquer votre nom et adresse électronique.

Nous ferons tout notre possible pour nous conformer à votre (vos) demande(s) dès que possible. Veuillez noter que, si vous vous désabonnez comme indiqué ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles des bases de données des filiales auxquelles nous avons déjà communiqué vos données (à la date à laquelle nous exécutons votre demande de désabonnement).

Veuillez noter également que, si vous refusez de recevoir des messages liés au marketing de notre part, nous pourrons encore vous envoyer des messages transactionnels et administratifs importants desquels vous ne pouvez pas vous désabonner.

Comment vous pouvez accéder, modifier ou effacer vos informations personnelles

Si vous souhaitez examiner, rectifier, mettre à jour ou effacer les informations personnelles que vous avez fournies par le biais du Site, envoyez un courriel contenant votre demande à [email protected]. Nous ferons tout notre possible pour respecter votre demande dès que possible.

DÉLAI DE CONSERVATION

Nous conserverons vos informations personnelles pendant tout le temps nécessaire à l’exécution des fins exposées dans la présente Déclaration de confidentialité, sauf si un délai de conservation plus long est requis ou autorisé par le droit ou pour remplir autrement une obligation légale.

UTILISATION DU SITE PAR DES MINEURS

Le Site n’est pas conçu pour des personnes âgées de moins de 18 ans, et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir d'informations personnelles par le biais du Site.

TRANSFERT TRANSFRONTALIER

Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou des prestataires de services, et en utilisant notre Site ou en nous donnant votre accord (lorsque la loi l’exige), vous acceptez le transfert d’informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis, qui peuvent offrir des règles de protection des données différentes de celles en vigueur dans votre pays.

INFORMATIONS SENSIBLES

Sauf si nous l’avons demandé ou sollicité de manière spécifique, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas nous communiquer des informations personnelles sensibles (par ex. des informations liées à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou aux croyances, à la santé, aux antécédents criminels ou à l’adhésion à un syndicat) sur, ou par le biais du Site ou de toute autre manière. Dans les cas où nous vous demanderions de fournir des informations sensibles ou si nous vous invitons à communiquer de tels renseignements, nous le ferons avec votre accord explicite.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente Déclaration de confidentialité. Veuillez consulter la légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » en haut de la présente page, pour voir à quelle date la présente Déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois. Toute modification de la présente Déclaration de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous publierons la Déclaration de confidentialité révisée sur le Site. Votre utilisation du Site après lesdites modifications vaudra acceptation de la Déclaration de confidentialité modifiée.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à [email protected] ou nous écrire à l’adresse suivante :

LifeScan Middle East FZ LLC
Al Jalila Foundation Building, 4th Floor, Unités 4F, 4G et 4H, Dubai Healthcare City, Dubaï, Émirats Arabes Unis.